石川県金沢市のトラック&フォークリフトのレンタカーショップ「チヨダビジネスカーレ­ンタル」です。トラック、フォークリフトを必要なときだけレンタルできます。平ボディトラック、アルミバン、軽トラック、キャリアカー等、トラックのレンタカーを幅広くラインナップ!

よくある質問

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Q. 保有している免許証で運転できる車を教えてください。
Q. 利用料金の支払いはいつすればいいですか?
  • 出発時に店頭にて現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
Q. お客様ご負担金0円特約やNOC.0円特約には必ず加入しなければいけないのですか?
  • 必須加入ではございません。ご予約時、または、ご出発時に選択いただけます。
Q. お客様ご負担金0円特約に加入せず、事故に遭ってしまった場合はどうなりますか?
  • 弊社のレンタカーには対人/無制限、対物/無制限(お客様ご負担金5万円)、搭乗者/500万円、車両/時価額(お客様ご負担金5~10万円)で全車補償しており、レンタル料金に含まれています。万一事故が発生した場合には、お客様ご負担金を頂きます。また、ノンオペレーションチャージ(休業補償の一部)をご負担いただきます。
Q. 利用期間中に延長があった場合、料金はどのような計算になりますか?
  • レンタルベース料金は4時間まで/8時間まで/24時間までの3種類に分かれています。時間超過の場合は各ベース料金の差額分を返却時にご請求させて頂きます。
  • 出庫から24時間を越えた場合は超過時間分と延滞料金として加算致します。
    更に時間超過の際は、特別な理由がない限り、1日(24時間)の料金を追加請求いたします。
Q. レンタカー出発時に必要なものは何ですか?
  • ご利用当日は、運転される方全員分の免許証、お支払いに必要な代金又はクレジットカードをお持ちください。なお、クレジットカードでのお支払いの場合は弊社が提携するクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
Q. レンタカーを借りている間、 乗ってきた車を店舗に駐車しておくことはできますか?
  • 駐車スペースなどの関係上、電話で事前にご確認ください。
    なお、お客様の車両およびその付属装着物又は積載物の盗難、紛失又は毀損については一切責任を負いません。
    あらかじめご了承ください。
Q. レンタカーを自宅まで届けてもらえますか?
  • あいにくご自宅への配車のサービスはいたしておりません。ご来店をお願い致します。
Q. 利用中に利用期間を変更することができますか?
  • ご利用中にご利用期間を変更される際は、必ず出発店舗へご一報ください。他のお客様のご予約状況などを確認の上、ご変更が可能かどうかをお知らせいたします。他のお客様のご予約状況によっては、変更をお断りさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
Q. 申込者以外が運転してもいいですか?
  • 問題ございません。
    ただし、レンタカーを運転される方全員のお申し出が必要となりますので、ご出発当日は、運転される方全員の免許証を店頭にてご提示をお願いいたします。
    また、運転される方全員がご出発当日にご来店が不可能な場合は、事前に運転免許証のコピー(表裏両面)をご準備いただき、店頭にてご提示をお願いいたします。
Q. 返却時に燃料を満タンにできない場合、どうすればいいですか?
  • そのまま店舗にご返却ください。実走行キロ数に応じて、弊社規定の給油代行手数料を精算させていただきます。

受付時間 9:00 - 18:00 (日曜日除く) TEL 076-268-6786

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